湖南省全亚物流装备制造有限公司
售后服务承诺书
湖南省全亚物流装备制造有限公司“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。
1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能及时赶到现场,进行维修和更换。
2、产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3、所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
4、我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5、保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
6、保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。
7、超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。
注:本服务承诺最终解释权归湖南省全亚物流装备有限公司所有
湖南省全亚物流装备制造有限公司
联系人:肖先生
联系电话:0731-74013007 18673113738
公司邮箱:2830302130@qq.com
工厂地址:湖南省长沙市长沙县榔梨镇金托村
公司地址:湖南省长沙市经济技术开发区东十一路9号物丰机电产业园综合楼202、206、208
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